Conditions de service
Date d’entrée en vigueur : le 1er janvier 2025
1. Présentation
Bienvenue sur le site supersante.ca. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (quel que soit l’endroit d’où vous le visitez) et vous renseigne sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège.
2. Les informations que nous recueillons
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse de courriel. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons principalement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :
- Communiquer avec vous;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude;
- Lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
4. Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d’utilisation..
5. Sécurité des données
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne..
6. Services tiers
En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n’utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l’achat.
7. Cookies informatiques
Nous utilisons des cookies informatiques pour maintenir la session de votre panier d’achat. Lorsque vous visitez notre site, nous vous demandons de consentir à ce que nous utilisions des cookies conformément aux dispositions de la présente politique.
8. Âge du consentement
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’un de vos mineurs à charge d’utiliser ce site.
9. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
10. Coordonnées
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à [votre-email@votredomaine.com] ou par courrier à [le nom de votre magasin] [Objet : Responsable de la conformité à la confidentialité] [Votre adresse].